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不是没有过得啊,索要照片不给,下飞机就投诉,扣了一个月奖金!
姑娘也不抬头,低头在手机上一同乱点,哪样子像是在打字。
陆西舟把手伸到他的面前,就要她的手机。
这就僵持住了。
一个不给,一个非要。
所有人的视线都投了过来,有看笑话的,有嘲笑姑娘花痴的,还有小声议论的。
后边有人说没看到过男的啊,拍什么拍。
这就把姑娘给点燃了。
“怎么着,拍张照片你还想抢我手机啊,我都说了删掉了你还想怎么着!你是警察啊,不允许被曝光啊,有什么可神秘的啊,就拍一张照片而已,你至于的吗?”“小姐,,,”“我又没拍你!你以为你很帅啊,我拍的是他!他都没说什么你不依不饶的干嘛!”“我让你拍了吗?”宋靖火上来了,陆西舟好说好讲一直客客气气,都说了这是规定,这女的还死活不给,还胡搅蛮缠。
这不是无知胡闹吗?侵犯肖像权了不算,还很可能恶意投诉!
全世界都欠了你的?所有男人任你拍照?你是杂志主编啊还是制片人啊,就算这样也要经过别人允许吧!
脸一沉,就凶了起来。
“你什么态度啊!”果然这姑娘尖叫出来,点着宋靖的鼻子。
“拍你照片怎么了?我都说我删掉了凭什么还要抢我手机!不给你还骂人!你们航空公司都是怎么招人的?这是你们所谓的微笑服务吗啊!”“你说你删掉了你拿出来我看看啊,我让你拍我了嘛?你侵犯我肖像权!”宋靖声音也大了,就这种胡搅蛮缠的女性最可恶了,无理搅三分那种。
陆西舟一拍他的后背。眼神一冷。
“闭嘴!”宋靖还想说什么,看到陆西舟的呵斥了,愤愤不平,气得晈牙。
转头陆西舟就对这个姑娘一笑。不管对方怎么说,怎么骂人,微笑着。
“小姐,我们航空公司有规定,不允许接受拍照的,工作期间任何私人照片都不行。如果您对我们的服务有异议,可以提出来,我们会改正错误,但是,麻烦您也配合我们的工作,体谅我们的辛苦。工作照片外泄,扣除奖金是小,很可能就此开除。小姐,您也是通情达理的人,不想因为一张照片就害得我们丢了工作吧。请您理解!”这么一说,叫嚣着的姑娘气焰消了点。
“我都删了!”“还是请您给我看看手机,我不会随意翻看你的手机的。我还是确认一下。”
“给你手机可以,但是,他要道歉!正式对我道歉!”手一指宋靖,宋靖眼眉都立起来了。
“十i、”我逼,,,陆西舟又拍了他的后背一下。
陆西舟后退一步,对着姑娘敬了一个礼。
“他是实习生,我是此次航班的空保,是我工作没做好,给小姐带来不便。对不起!”姑娘犹豫了一下,心有不甘,但是人家都做到了。赌气囔囔,还是把手机递给陆西舟,陆西舟一看页面,手机上是一条编辑了一半的微博,还顺便艾特了他们的航空公司,写的很愤怒,两个空少态度恶劣,抢人手机,欺负女生。照片都有了,就是陆西舟和宋靖。
宋靖第一次经历这事儿,知道这微博要是发出去,他们航空公司绝对处罚他们,陆西舟是受伤受第一天上班,还是英雄,不会被处罚的多厉害,在说事发以后陆西舟一直保持最客观理智冷静的态度解决,没有一丝一毫的怠慢客人。他却横眉冷对,差点吵起来,他这个实习生绝对惨了,以后别想再做这一行了。
陆西舟找到相册,删掉了十几张他们俩的照片,仔细检查一下都没有了,把手机还给姑娘浅淡一笑。
“小姐,您也知道我们为什么强烈要求您删掉照片了,谢谢您的理解和支持。您对我们服务有不满意的地方可以打电话投诉。”
姑娘讪讪的把手机编辑的页面都删掉了。
这事儿也就过去了。
前后都检查一遍,再一次回到机尾乘务人员的地方,空姐狠狠地戳了一下宋靖。
“你这脾气就不适合做这一行,挺小的事儿都能让你给引起纠纷,这次要是没有小陆护着你,你这辈子别想再做这一行了,人家投诉你一投诉一个准!态度恶劣,言语冲撞,没有婉转。还不赶紧谢谢小陆。”
宋靖挠挠头,挺不好意思的。陆西舟差点被他连累了。
“我刚上飞机那会脾气也压不住。时间长了你就把员工守则记在心里了,想发火,你就想想员工守则,违反一条发多少钱。痛快嘴了,钱包哭死了!你也就会微笑服务了。”
陆西舟拍拍他肩膀。
“还是年轻,压压火吧。在飞机上这种事太正常了。以后不能在这么横眉冷目口出恶言了啊。”
“谢谢陆哥。”
“没事儿、我也有压不住火的时候,干这一行有时候是挺受气的。结束工作了什么好笑的节目都不想笑,笑都笑累了。也不想压着脾气,工作上已经对谁都客气了,工作外就不想再客气了。你要学会调节。”
“要是调解不过来呢?”“我就去喝甜的,去星巴克喝一杯冰摇黑加仑!”“下飞机了我也要请陆哥喝一杯。”
“不喝了,最近养身体吃补药呢,养元气咖啡茶一类的都不能喝。家里管得严!”陆西舟把工作日志给了宋靖。