04
    躺着抱怨，不如站起来做事
    抱怨解决不了任何问题
    在我们身边，时常听见这样的声音：“怎么什么事都让我干？”“我干这么多活儿，怎么才发这么点儿工资”“工作没完成，凭什么说我一个人？”……因为一些事，很多人都会发出这样或那样的抱怨，并且将自己倒霉的经历大肆描绘一番，仿佛这个世界上就再找不到比他更不幸的人了。
    在工作中，我们抱怨领导、抱怨同事；在生活中，我们抱怨家人、抱怨亲朋；在学习中，我们抱怨学校、抱怨老师……可以说，只要这个地方有人，抱怨就不会停止。然而事实上，只靠这些抱怨，我们无法解决任何问题。
    如果我们只知道抱怨，不知不觉中，大把的时间就被浪费了；如果我们只知道抱怨，心态就会变得消极，工作时也不会有动力；如果我们只知道抱怨，很容易给自己的老板留下坏印象，毕竟老板花钱雇人来，并不是为了听你冲他发牢骚的。
    更何况，无论我们说多少抱怨的话，都不可能改变现状。如果你嫌弃自己的工作重，无论你发出多少抱怨，沉重的工作依然摆在那里，不会有一丝减少；如果你嫌弃自己的工资少，无论你发出多少抱怨，工资依然不会有所增长；如果你觉得自己得不到老板重视，无论你发出多少抱怨，老板依然不会看重你，反而可能因为你总是抱怨、无法积极地工作而开除你。
    所以，与其把时间都花费在抱怨上，不如用它来努力，当我们通过自己的努力做出成绩时，好运自然会来。
    薛宁在一家公司干了一年多了，对公司的不满越来越多，每天下班都会向母亲抱怨，说她在公司怎样不受领导重视，她的工作那么辛苦，但拿的薪水却少得可怜。终于有一天，她对母亲说，她打算换个工作，不再给这家公司卖命了，反正也没人把她当回事。
    听了她的话，母亲说道：“我当然赞成你跳槽，这么差的公司一定要给它点儿颜色瞧瞧。不过我觉得，现在还不是你离开的最好时机。如果你现在走，这家公司的损失并不大，你应该趁着在公司的机会，努力为自己多拉一些客户。当你成为公司独当一面的人物时，你再带着这些顾客离开，这家公司肯定会蒙受非常大的损失。”
    薛宁觉得母亲说得有理，于是，回到公司后，她收起了自己的抱怨，开始努力地工作起来。半年后，果然拥有了很多忠实的客户。
    这时，母亲对她说：“如果你想跳槽，现在就是最好的时机了。”
    但薛宁却笑着说：“我不打算跳槽了，这半年多来，我一直努力工作，老板对我的态度越来越好，他下个月打算升我做他的助理，我暂时不打算离开了。”
    如果我们想要改变自己的现状，最该做的就是闭紧自己的嘴巴，把所有的精力都投入到工作中去。
    当你开始积极努力地工作就会发现，原本沉重的工作并没有那么难完成；当你开始积极努力地工作就会发现，随着工作做得越来越多，自己的能力越来越大，挣钱也变得越来越容易；当你开始积极努力地工作就会发现，老板对你的态度变得越来越好，对你的能力越来越认可，交给你的任务也越来越重要。
    1981年4月，通用电气迎来了历史上最年轻的董事长和ceo——年仅45岁的杰克·韦尔奇。在入主通用电气的20年时间里，在他的带领下，通用电气从全美上市公司盈利能力排名第十位提升到第一位。
    1960年，韦尔奇从伊利诺伊大学获得化工博士学位，在很多可供选择的公司中，他选择了通用电气公司作为自己的第一份工作。
    进入公司后，他的第一项工作是找到一种制造ppo（一种用于化工的新材料）的示范基地，并将工厂建在那里。为了完成这个任务，韦尔奇花费了很多心血和精力，最后工厂总算顺利建成了。公司对韦尔奇的评价很高，他的工资也涨了1000美元。
    工资得到提升，韦尔奇自然高兴，不过没过多久，他就发现原来不是只有他一个人涨工资，参与项目的四个人，无论表现得好坏，都得到了同样的加薪。
    这一发现让韦尔奇大失所望，他觉得自己有无数的理由可以拿更高的薪水。但当他找到自己的上司抱怨自己的不满时，上司却说这是公司预先确定好的工资浮动标准。这一刻，韦尔奇觉得公司的官僚主义太严重，体制太僵化了，和他以前的想象完全不同。
    从那以后，韦尔奇对工作的热情烟消云散，他越来越萎靡，整天满腹抱怨，无心工作。到了后来，甚至有了辞职的打算。
    不久之后，韦尔奇的情况被部门负责人鲁本·古托夫知道，他决定找韦尔奇谈谈。一天晚上，他邀请韦尔奇夫妇共进晚餐，在餐桌上，古托夫表达了自己的观点，他说，对于公司的官僚主义，他同样十分不满，但如果韦尔奇因此就满腹抱怨、无心工作，那无疑会埋没了自己的才华。相反，如果韦尔奇能利用通用的平台努力工作，大展拳脚，他相信有一天，这种情况会因韦尔奇得到改善。
    古托夫的话让韦尔奇十分触动，从那以后，他收起自己的抱怨，开始将自己的全部精力重新投入到工作中。1968年，进入公司已经8年的韦尔奇得到了提升，成为主管年产值2600万美元的塑料业务部总经理。
    再后来，当他通过自己的努力成为通用电气最年轻的董事长后，开始对公司严重的官僚主义和冗员的情况进行改革。他先针对内部管理体制进行了改革，对管理层次和管理人员进行裁减，将繁杂无用的企业全部砍掉，将350个经营单位裁减合并成13个主要业务部门。
    古托夫的话让韦尔奇明白了一个道理，那就是抱怨永远改变不了现状，要想展示自己的才华、体现自己的价值，最好的方法就是努力去做。
    你真的那么值钱吗？
    在我们的身边，经常能听见一些人对自己的工作发出抱怨。有时他们抱怨自己的工资低，有时他们抱怨同事不配合自己，有时他们又抱怨自己的工作环境差……
    其实，这些抱怨除了让我们变得消极外，并没有什么用。而且如果总是抱怨，很容易形成一种恶性循环：越抱怨越消极，越消极越不愿意干，越不愿意干越没成绩，越没成绩越得不到提升，越得不到提升越抱怨。到最后，其实真正受伤的还是你自己。
    所以，当你想抱怨工资低时，不妨先问问自己，你的真正价值是多少？如果你总是看着别人的高工资，当然会对自己的工资不满。既然不满，难免就会生出很多抱怨。
    可是，如果你肯把目光移到自己的业绩上，那你就会对自己的工资有一个标准，并因此对自己的工作充满热情。当你对工作充满热情时，你自身的潜能自然就会被开发出来。你的才干也会得到充分地发挥，你的个人价值也会得以实现。
    现代企业的工资通常与员工的业绩成正比，你业绩高，自然会得到高工资；你业绩低，工资自然也就不多。其实这种方法很公平，如果你业绩低，就说明你没有为公司创造效益，那你又凭什么想得到高工资呢？所以，如果我们想提高自己的工资水平，最好的方法不是去抱怨，而是努力提高自己的业绩。
    当你想抱怨同事不配合时，不妨先问问自己，我的要求合理吗？我这样做对吗？
    如果你这样做了就会意识到，其实，当你身处一个工作团队时，最该做的不是要求别人配合你，而是主动去配合别人。因为你是无法改变他人的，你能改变的只有自己。即使这位同事不喜欢你，你也应该学会调整好自己的心态。当你能积极主动地去配合别人，别人自然会回应你。
    当你想抱怨自己的工作环境差时，不妨告诉自己，抱怨没有用，只要我积极努力，一定能够战胜它。
    有一家大型连锁超市，全国有很多分店，但毕竟是服务行业，所以除了高层的管理人员外，普遍学历没有那么高。
    后来，企业为了扩充管理层，打算从某名校招收一批大学生。其中一个年轻人学历最高，是位经济管理的博士。大家纷纷猜测，这位博士恐怕会最受重视吧，估计一进公司就能混个主管干干。
    可出人意料的是，其他几位大学生虽然没有获得多高的职位，但却都留在了总公司。只有这位博士，一进公司就被下放到了门店去，在一个客流量最大的门店当一名普普通通的员工。
    博士认为这是公司对他的考验，所以并没有提出异议。可是，在超市工作的辛苦远远超过了他的预期。
    去过超市的人应该都知道，每到早晚高峰，客流量很大时，超市里的员工基本上忙得脚不沾地。又得上货，又得整理牌面，还得帮顾客找这个找那个。所以最开始的一个月，这位博士过得十分辛苦，甚至一度想要放弃。毕竟怎么说他也是个博士，虽然这家公司在国际上都很有实力，但现在这种工作环境显然是他无法接受的。
    当他回到家后，开始向自己的母亲诉苦，说自己平时的工作有多么辛苦，说他堂堂一个博士生，现在却在超市里扛大米，说他原本以为这是公司的考验，但他显然想错了，其实公司根本就不识人，他高看那些领导者了。
    然而，母亲却对他说：“你为什么不再坚持坚持呢？你从小就一直在读书，虽然现在学历够高，但你学的那些东西毕竟都是理论。如果你以后想做一个管理人才，现在连一家门店的运行方式都搞不明白，你以后又怎么管理呢？再说你现在在这儿抱怨个不停，有什么用呢？还不如趁此机会好好学习学习，理论和实践都很充足，还怕以后找不到好工作吗？”
    母亲的话让他恍然大悟，对他来说，现在不正是一个大好机会吗？可以将整个超市的管理、运行摸清楚，如果以后他想从事管理工作，这份经验无疑是个巨大的帮助。
    于是，从那天开始，这位博士越发地勤劳肯干，什么脏活儿、累活儿都不推脱。就这样，一年时间，他在超市所有部门都干了个遍，终于彻底地了解了一个超市是怎样运行的。
    这时，总公司的大领导下来视察，直接找到了他，询问他现在工作的情况如何？这位博士就将自己这一年来观察到的问题都说了出来，并且列出了几点改进方案。这位领导十分满意，对他说：“我原本以为你会因为受不了这种环境直接辞职呢，但没想到你比我预期的表现还要好。一年时间也差不多了，现在你可以回总公司去报到，要知道璞玉只有经过打磨才能成器。”
    就这样，这位博士回到总公司，直接被提拔为整个华北地区的副总经理。大领导还告诉他，虽然他现在资历尚浅，担任这个职位有些勉强，但就冲他这一年积极肯干的精神，他相信用不了多久，他就能彻底胜任这个职位。
    当我们对自己的工作环境不满意时，最好的办法就是像这位博士一样，积极努力地去战胜它。一味地抱怨没有任何用，只有积极努力地战胜它，你才能有所收获，不仅能够锻炼自己的能力，而且能够获得宝贵的经验。
    艾森豪威尔年轻的时候，有一次吃完晚饭，他和家人一起玩儿纸牌。连着好几把，他抓的牌都很差，这让他非常不高兴，开始大声抱怨自己倒霉。
    这时，他母亲放下手里的牌，认真地对他说道：“不管你抓到什么牌，如果你想玩儿，你就必须把手里的牌玩儿下去。”母亲的话让艾森豪威尔愣住了，母亲接着说道，“人生也是如此，发牌的是上帝，无论什么样的牌你都必须拿着，你唯一能做的就是尽自己的全力，求得最好的结果。”
    即使过了很多年，艾森豪威尔始终没有忘记母亲的话，他再也没有对生活发出过任何抱怨。相反，无论遇到什么事，他始终都保持着积极的态度，竭尽全力地做好每件事。所以，这位从平民家庭走出来的孩子最后才能一跃成为美国历史上第34任总统。
    无论是我们的工作还是生活，总是会有一些不如意，这是不可避免的，也不是我们能控制的。这就好像艾森豪威尔的母亲说的那样，无论上帝发给我们什么样的牌，我们都必须接着。但如果你因此就陷入抱怨中，除了让自己消极颓败外，并没有任何益处。所以，我们不如闭紧自己的嘴巴，努力睁大眼睛，竭尽全力为眼前的牌求得一个最好的结果。
    动嘴一年，不如动手一天
    为了离家近一些，王丽刚从一家公司跳槽到另一家公司。可是刚来新公司没多久，她就发现这个公司存在很多问题，例如考勤制度不合理，绩效考核制度不严密等。总之，与之前那家公司比，新公司是各种不好。
    于是，王丽不禁向同事们抱怨，说新公司存在如何多的问题，以前的公司是如何好。时间一长，这话不免传到了总经理的耳朵中。终于有一天，总经理将王丽叫到了办公室，向她问道：“听说你认为公司存在很多问题？”
    王丽心里有些后悔，心想这次工作怕是保不住了。但还是老实地给了肯定的回答，并将公司的各种问题都列举了出来。
    总经理低头沉思良久，然后说道：“你来公司才两个月，竟然能发现这么多问题，说明你的观察很敏锐。可是，这些问题毕竟不是用嘴就能解决的，每个人都希望公司越来越好，但你只在那儿抱怨是没用的。所以，既然发现了问题，那就一个个去解决它。你说公司的绩效考核不严密，那你就给我重新制订一个考核方案，一周后交给我，能做到吗？”
    王丽用力地点了点头。回到办公室的王丽立即开始着手，对公司各个部门的情况做了深入了解，并在人力资源主管和财务主管的帮助下，仅用了四天时间就制订出了一个非常合理的方案，让总经理十分满意。
    总经理拿着方案对王丽说：“你看，积极主动地去解决问题总比一味地抱怨有用吧？”王丽再次用力点了点头。
    这世上没有完美的工作，也没有完美的企业。无论什么公司，总会有这样或那样的问题，如果我们只是一味地抱怨，这些问题并不会得到改善。所以，不如闭上自己的嘴，将所有精力投入到寻找解决问题的办法上去。
    没有哪个老板会欣赏满嘴抱怨的员工，他们更愿意看到的是问题的解决。
    “二战”时期著名的将领巴顿将军在自己的回忆录《我所知道的“二战”》中说了这样一件事：
    每当巴顿将军想提拔军官，他会把所有符合条件的人聚集在一起。然后分配给他们一个任务，让他们在仓库后面挖一条8英尺长、3英尺宽、0.5英尺深的战壕。
    任务颁布下去后，巴顿将军就跑到仓库里，透过窗户观察他们的表现。有几个人把锹和镐扔到仓库后面的空地上，开始讨论巴顿将军让他们这么做的用意。有的人说：“这战壕太浅了，只有0.5英尺，当火炮掩体都不够。”有的人说：“这种体力活儿不该让我们军官来干，应该是那些普通士兵负责。”还有人说：“将军是不是故意在耍我们，哪儿有军官干这种活儿的，我看他就是故意难为我们。”大家在那儿议论纷纷，越说越气愤，差一点儿就扔掉手中的铲子去找将军理论。
    这时，最后一个人大声喊道：“快点动手干活儿吧，管那么多干吗？挖好了咱们赶紧走，谁管那个老家伙想用它干什么。”
    后来巴顿说：“我提拔了最后的那个家伙，因为我想挑选的人是那种直接做事而不抱怨的人。”
    那种只会抱怨的人无论在哪儿都不会受欢迎，任何一家单位都不想要这样的员工，因为一个人如果只会抱怨，不仅不能全力以赴地完成自己的工作，还会将这种消极的情绪带给身边的其他人，从而影响整个团队的运作。
    如果你有那个时间来抱怨，不如把它们用在解决问题上。抱怨除了浪费我们的时间外，并不能给我们带来任何好处，要知道前面还有很多更重要的事在等着我们去做呢，千万不要把时间都花在抱怨上。
    机会遇见“怨妇”会绕道走
    刚刚毕业的王林在某家公司成功地找到了一份工作，进入公司后，恰好遇见了同一学校毕业但比他高3届的学长。因为两人在学校时就曾熟识，所以故人见面自然分外亲热。
    通过闲谈王林了解到，原来学长也是一毕业就来这家公司上班了，现在已经过了3年，但依然只是个不温不火的小职员。在闲聊中学长一个劲儿地向王林抱怨，说这个公司这儿也不好那儿也不好，说上司不重视他，只顾提拔那些溜须拍马的小人，说同事们不好相处、各种工作也不配合……学长的话让王林心中不禁打起鼓来，甚至有些后悔来这家公司了。可是不管怎么说，自己也不能刚来就辞职啊。于是，王林只好继续干下去，颇有点儿硬着头皮的味道。
    可是，没过多久他就发现，公司的情况并不像学长说的那样糟糕。虽然有的同事也会偶尔有点儿小摩擦，但基本上都很亲和友善，老板对下属也很体贴。所以他很疑惑，不知道怎么到学长嘴里，情况就变得那么糟糕了呢。后来又过了三个月，王林已经和很多同事打成一片了，有一次，他恰好和另一个相熟的同事提起了刚进公司时学长的那一通抱怨。结果没想到这位同事竟然奉劝他以后少跟那位学长来往，他告诉王林，整个公司就没有让那位学长满意的地方，每次逢人就抱怨个不停，刚开始大家还对他有点儿同情，后来听得多了就懒得理他。这位同事还说，公司确实有做得不足的地方，但绝不像那位学长说的那么糟糕。而且公司也不是没给过他晋升的机会，是他自己没抓住。
    有一次，公司需要做一个很重要的企划案，老板就把这项任务交给了学长。可是没想到，工作刚开始没多久，这位学长就整天去找老板诉苦，说什么大家不愿意配合他，这个企划案不好做，必须再多给他几天时间之类的话。后来，老板就跟他说：“既然你觉得不好做，那就交给别人做吧。”于是，就把这个任务交给了另一个人完成。没想到，这个人把企划案做得非常漂亮，让老板高兴了好几天，后来将他提拔成了助理。
    再之后，那位学长逢人就说什么老板只提拔那些会溜须拍马的小人，但其实到底是怎么回事，大家都心里有数，所以就更加没人理他了。
    听到这里，王林才明白是怎么回事，原来真正的问题是出在那位学长自己的身上，正是因为他总是在不停地抱怨，所以才会错失晋升的机会。想到这里，王林立马下定决心，绝不做学长那样的人。
    在工作中，很多人都像这位学长一样，常常抱怨自己的上司“有眼不识金镶玉”，这类人往往不受上司的重用，只能靠抱怨来表达自己的不满。他们从来不在自己身上找原因，只会把责任归咎于别人，例如说上司势利眼，谁有背景就重用谁。说上司没头脑，只重用那些溜须拍马的小人。实际上，根本不必要这样抱怨，因为这种抱怨解决不了任何问题，反而容易传到上司耳中，引起他对你的反感，甚至会因此给自己的工作造成不必要的阻碍。更何况，无论哪个上司，都不会愿意把好机会留给那些满口抱怨的人。其实机会都是自己把握的，如果你整天只顾着抱怨，就算机会来临，你也看不见。
    从前，有一个三口之家，日子过得非常困窘，甚至连基本的三餐都没有保证。有一天，孩子实在是太饿了，几乎快要昏厥过去。着急的父母只好日夜不停地祈祷，希望有奇迹降临在这个贫困的家庭。没想到奇迹真的出现了，他们虔诚的祷告感动了上帝，上帝出现在他们面前，答应满足他们每人一个愿望。
    听见这话，三人心里喜出望外，心里担心孩子的母亲立马开口要求道：“请给我一车面包，我要让我的孩子吃饱。”于是，上帝一挥手，他们面前立即出现了一辆装满面包的马车。
    这时，孩子的父亲却大声呵斥起了妻子，他说妻子简直是个傻子，这么好的机会就让她这样白白浪费了。他越骂越激动，当上帝询问他的愿望时，他竟然生气地说道：“我不要这些便宜的面包，你快把我那蠢笨的妻子变成一头猪吧。”于是，上帝一挥手，面包和他妻子都不见了，地上只站着一只茫然无措的猪。
    看见这样的情况，孩子大哭起来，他冲着上帝哭喊道：“我不要猪，我要我的妈妈。”于是，上帝再次挥手，地上的猪又变回了孩子妈妈。
    这时，上帝对他们说道：“我已经给过你们机会了，但你们因为抱怨而没有好好把握住。”说完就离开了。而这一家三口的情况没有得到一点儿改善，面包也没有，孩子依然忍受着饥饿。
    现实生活中，我们也常像这一家三口一样，光顾着抱怨自己的不满，反而错失了来之不易的机会。人生不如意事十之八九，如果你因此就一味地抱怨，很可能会为此浪费一生的时间。所以，努力去做一个不抱怨的人吧，无论遇到什么事，都应该保持一颗积极平和的心。这样一来，机会自然会降临到你的头上。就算你原本的生活并不如意，但只要乐观积极，总有变得丰富而精彩的一天。
    改变自己，才会改变你的世界
    我们总能在生活和工作中听到各种抱怨的声音，例如，有些人总做不好自己的工作，于是抱怨这份工作不适合他，因此不停地跳槽；有些人总和朋友闹别扭，于是抱怨这个人不理解他，因此频繁地更换朋友；有些人总和爱人吵架，于是抱怨爱人不爱他，因此多次结婚离婚。
    这种人遇到问题从来想不到自己，都是从别处找原因。殊不知，你才是一切的根源。你才是自己世界的缔造者，只有你改变了，你的世界才会改变。
    崔志万出生于1976年，因患有小儿麻痹症，造成下肢行动不便。可即便如此，他从来没有抱怨过上苍的不公，而是以极大的毅力在心里一遍遍告诉自己：“我要养活我自己。”
    1995年，崔志万考上新疆石河子大学经济管理专业。在大学期间，为了赚取生活费，崔志万经常倒卖一些随身听、磁带之类的东西。当他1999年毕业后，因为身体残疾，没有人愿意雇用他。最后，他不得不自己创业，去天桥摆地摊，一个月只能挣几百元。
    2001年时，他用自己攒的钱开了一个网吧，在这期间，他第一次接触到了电子商务。当淘宝网上线后，他立即注册了自己的网店。
    2005年，崔志万的网店开张，名叫“亦心家园”，他卖的第一个商品不是自己进的货，而是6位数的qq号，这在当时很抢手。
    后来又过了几年，他又注册了自己的服装品牌，“蝶恋”、“尔朴树”和“亦心家园”。
    2008年，崔志万又注册了自己的公司，那时，淘宝商城刚开通不久，他已经成功入驻。
    就这样，他将所有的抱怨化为自己行动的动力，终于在2012年时，被评为阿里巴巴全球十大网商。
    2015年，崔志万登上了安徽台《超级演说家》的舞台上，以一篇名为“不抱怨，靠自己”的演讲感动了亿万人，在演讲中他曾说过这样一句话：其实，世界就是一面镜子，照映着我们的内心。你的内心是什么样的，你的世界就是什么样的。
    崔万志虽然先天残疾，但通过自己的努力，最终竟成为阿里巴巴全球十大网商之一，那么身体健全的我们又有什么理由把时间都花在抱怨上呢？
    与其总是抱怨生活不公、工作不顺，不如在遇到问题时，好好反省一下自己，看看自己有什么可以改进的。就像那句话说的，我们都应该“吾日三省吾身”，如果我们肯用抱怨的时间去反省自己，早晚能取得自己的成功。
    原一平被称为日本保险业的“推销之神”，连续15年全国业绩第一。在日本，很多人不知道全日本20家寿险公司总经理的名字，但却没有一个人不认识原一平。
    在20世纪30年代，原一平刚刚踏足保险业，那时的他一穷二白，推销能力也很差。有一次，他去一家寺庙推销保险，向一位老僧大讲投保的各种好处，夸夸其谈了一个多小时。但没想到的是，当他说完后，老僧对他说道：“年轻人，虽然你说了很多，但我还是没什么兴趣。”这句话对原一平简直是当头一棒，让他一下子沮丧起来。
    老僧看了看他接着说道：“你要把保险推销给他人，首先要先将他人吸引住。否则，你在这一行的前途堪忧啊。所以，你还是先改变一下自己吧。”
    老僧的话让原一平陷入了沉思，他觉得僧人说得很有道理，如果自己一直这样下去，想要在保险业闯出一番天地几乎是不可能的。于是，他下定决心改变自己，并且为此专门组织了一个针对自己的“批评会”，每个月举办一次。
    每次批评会他都会请来5个同事或客户，大家一边吃饭一边帮他指出身上的各种问题。虽然他的生活并不富裕，但依然坚持这样做。其实，每一次“批评会”他都不好受，毕竟没有谁愿意听别人数落自己的不是。可是，他还是咬牙坚持着，并将朋友们指出的各种问题记录下来，然后反思自身、积极改正。
    就这样，他身上的缺点越来越少，人也开始成熟起来，在推销保险时总能给人一种亲切温和之感。最后，他终究没有辜负自己的努力，在1939年时，放眼整个日本，再也没人能超过他的销售业绩。并且自1948年开始，连续15年，他的销售业绩都是全日本第一。
    试想一下，如果当时业绩很差的原一平没有选择改变自己，而是选择了抱怨，结果会怎样？恐怕他不但卖不出去保险，连自己的人生也会因为过分消极而陷入昏暗中。
    当我们遇到阻碍或者困境时，你可以去咒骂它，但更重要的是改变自己去战胜它。
    当你想要抱怨生活对我们不公时，想想那些睡在桥洞和天桥上的流浪汉，他们甚至连温饱都是问题。当你抱怨父母没能耐，无法让你当上什么“二代”时，想想那些无父无母的孤儿，他们甚至连父母的爱都没有享受过。当你抱怨爱人如此平凡、毫不美丽时，想想她对你的付出，她是为了帮你照料父母和孩子，所以才没有时间打扮自己。当你抱怨自己的工作多么累人时，想想那些辛勤的农民，农忙时，他们甚至每天要劳作12个小时。
    如果我们总是这样抱怨这个，抱怨那个，最后陷入痛苦的只会是我们自己。我们应该以平和的心去看待身边的一切。我们的生活确实没那么富足，但能让我们吃饱穿暖。我们的父母确实平凡，但给了我们全部的爱。我们的爱人确实不够美丽，但和我们相伴相知。我们的工作确实累人，但让我们活得更充实。
    与其在这里毫无意义地抱怨，不如努力去改变自己。只有我们自己变了，变得平和，变得积极，我们的生活才会越来越好，越来越瑰丽。
    抱怨的心理根源
    人们经常抱怨，这其中有很多原因。有的是为了博得他人的同情，从而得到各种好处。例如原本只是一些小病，但有些人却会故意夸大其词，目的就是为了引起他人的关注，享受那种被关爱的感觉。又例如在应聘时，有些应聘者会抱怨说以前的公司有多么不好，目的就是为了博取别人的同情，以求得到更好的职位。
    然而，他们不知道的是，这种行为就和祥林嫂差不多，总是冲着别人唠叨自己不幸的遭遇，除了招来别人的厌恶外，得不到任何好处，更别说解决问题了。所以最后，她被赶出了鲁家，在穷苦中结束了自己悲惨的一生。
    还有一些人的抱怨是为了抬高自己。例如：抱怨某人不讲卫生、没有礼貌等，其言外之意是为了与自己形成对比，证明自己没有这样的缺点。
    事实上，就算你贬低别人，也不一定显出自己的优秀。因为你的优秀要靠你自己去证明，和他人没有什么关系。别人好不好是别人的事，你优秀不优秀最终要看的是你自己。也许我们真的没有那些缺点，但在其他方面呢，你肯定还是有不如他人的地方。
    其实，在我们的潜意识中，原本有些很积极的东西，但就是因为我们总爱抱怨，所以它们被破坏了。当我们的头脑被抱怨的念头充斥时，我们就会将眼下的工作放慢，一味地去为自己抱不平，企图获得别人的支持。如果最后没有达到我们预期的效果，我们就会抱怨苍天不公，世事不平。这样一来，时间长了，不但我们的工作和生活会受到影响，就连我们的心情和态度也会被改变。
    有时候，只是一件小事，或者一句无足轻重的话，甚至只是因为一个坏天气，都会引发我们的烦恼，让我们深陷在痛苦的境地难以自拔。
    可是，无论你如何抱怨，事情还是无法得到解决，哪怕是小事。无论你如何抱怨，别人说出的话也不可能收回。无论你如何抱怨，坏天气也不会变好。可见，抱怨是最没用的东西。所以，我们必须积极调整好自己的心态，努力克服抱怨的毛病。
    首先，我们要懂得“将心比心”。
    从2010年5月1日开始，北京开始正式实施《北京市公共场所禁止吸烟范围若干规定》，这不禁引起大批烟民的抱怨。吸烟有害健康，这是众所周知的。可是与之相比，吸“二手烟”的危害甚至更大。也就是说，当你在公共场所吸烟时，不但危害了你自己的健康，就连你周边人群的健康也同样受到了危害。所以，如果你了解了这点，那还有什么理由去抱怨呢？
    其次，在对待不顺时，我们不妨换个角度。同一件事，如果我们换个角度来看，想法可能也就完全不一样了。
    从前有位老人，整天愁眉苦脸的。他有两个儿子，老大是卖雨伞的，老二是卖鞋的。每当下雨天时，老人就担心二儿子的鞋卖不出去。每当晴天时，老人又担心大儿子的伞卖不出去。所以，一年下来，无论晴天还是雨天，老人总是忧心忡忡的。
    后来，老人向一位哲人求教，自己应该怎么样才能高兴一点儿。哲人告诉他：“你何不换个角度呢？如果是晴天，你就想想二儿子，他的鞋一定卖得不错。如果是雨天，你再想想大儿子，他的伞肯定卖得好。这样问题不就解决了吗？”老人回到家里照着哲人的话做，果然每天都很高兴。
    如果我们遇事能换个角度，结果自然大不一样。如果你听到对方说你的坏话，自然会很生气。此时不妨换个角度，将那些坏话当作对你提出的意见，检讨自己。这样一来，不是更有利于你弥补身上的不足吗？
    最后，我们还要学会放弃固执，根据周边的环境做出改变。
    从前，有个人要骑着驴去镇上赶集。途中经过一段陡峭的悬崖，为了防止驴子掉下去，这个人使劲儿把驴往身体里侧推。但他越是这样，驴就越是往外挣。两者谁都不甘示弱，一个使劲儿往里拉，一个使劲儿往外扯。可人的力气哪儿比得上驴的，所以，最后不出所料，这头驴一使劲儿，直接掉到了悬崖底下。痛失财产的主人十分悔恨，如果自己能适当改变一下，放松手里的绳子，那头驴也许反而不会掉下去了。
    在现实面前，如果人们一味地坚持自己那一套，不懂适当的改变，很可能会得不偿失。
    与其整天抱怨生活的不顺，不如努力改变自己，从而改变现实。一味地抱怨只会让你越来越痛苦，只有停止抱怨，你才能得到快乐。人生不如意事常八九，就算你有再多的抱怨，这种现实还是不会改变。
    更何况，如果总是抱怨，你的人际关系也会受到影响。试问，谁愿意和一个整天愁眉苦脸的人交往呢？所以，我们必须学会放下抱怨，努力以一种积极的态度来面对生活。